Политика защиты персональных данных

Настоящая политика описывает порядок сбора, использования и защиты ваших персональных данных в соответствии с Законом о защите данных о личности Республики Сербия (Zakon o zastiti podataka o licnosti, Sl. glasnik RS 87/2018), гармонизированным с Общим регламентом по защите данных ЕС (GDPR).

Оператор данных

Konstantin Kuiukov, preduzetnik (индивидуальный предприниматель), Resavska 33, Белград 11000, Сербия. Email: yakon@inbox.ru.

Какие персональные данные мы собираем

Мы собираем следующие категории персональных данных:

Адрес электронной почты -- для подтверждения заказа, доставки кодов активации и связи с клиентом;
Данные сессии и cookie -- строго необходимы для работы корзины и функционирования сайта;
Платежные данные (имя, адрес, компания, ИНН) -- только если вы предоставляете их добровольно для формирования счёта;
Автоматически собираемые данные: IP-адрес, тип браузера, временные метки доступа -- стандартные журналы веб-сервера, необходимые для безопасности и работы сайта.

Правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях (ст. 12, Zakon o zastiti podataka o licnosti):

Исполнение договора -- обработка, необходимая для выполнения вашего заказа и доставки лицензий;
Согласие -- когда вы добровольно предоставляете данные (например, платежные реквизиты для выставления счёта);
Законный интерес -- журналирование безопасности, предотвращение мошенничества, работа веб-сайта.

Цели обработки

Ваши данные используются исключительно для:

Обработки и выполнения заказов (отправка кодов активации, управление лицензиями);
Предоставления клиентской поддержки;
Выполнения требований законодательства;
Обеспечения безопасности нашего веб-сайта и сервисов.

Трансграничная передача данных

Ваши данные могут передаваться следующим третьим сторонам и в следующие юрисдикции:

PayPal (Pte. Ltd., Сингапур / PayPal Inc., США) -- обработка платежей;
PayPro Global (Канада) -- обработка платежей по картам;
Серверы лицензирования в Германии, Сингапуре, Бразилии, США и России -- для проверки лицензий.

При передаче данных за пределы Сербии или ЕС мы опираемся на решения об адекватности, стандартные договорные оговорки или необходимость передачи для исполнения договора (ст. 65, Zakon o zastiti podataka o licnosti).

Ваши права

В соответствии с сербским Законом о защите данных вы имеете право на:

Доступ -- получить подтверждение обработки ваших данных и их копию;
Исправление -- скорректировать неточные данные;
Удаление -- потребовать удаления данных при отсутствии правового основания для их дальнейшей обработки;
Ограничение обработки -- ограничить способы использования ваших данных;
Переносимость данных -- получить свои данные в структурированном, машиночитаемом формате;
Возражение -- возразить против обработки на основании законного интереса.

Для реализации любого из этих прав свяжитесь с нами по адресу yakon@inbox.ru.

Надзорный орган

Если вы считаете, что ваши права на защиту данных были нарушены, вы вправе подать жалобу Уполномоченному по информации общественной важности и защите персональных данных (Poverenik za informacije od javnog znacaja i zastitu podataka o licnosti), бул. Краля Александра 15, 11000 Белград, Сербия, www.poverenik.rs.

Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только столько, сколько необходимо для целей, описанных в настоящей политике, или в соответствии с требованиями закона. Данные о заказах хранятся в течение срока, установленного налоговым и бухгалтерским законодательством. Данные сессии и cookie истекают по окончании сессии браузера или в течение 30 дней.

Безопасность данных

Мы применяем надлежащие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Вся передача данных шифруется по протоколу HTTPS/TLS.

Изменения в настоящей политике

Мы можем время от времени обновлять настоящую политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Последнее обновление: апрель 2026 г.